Como criar Catálogo de Produtos no WhatsApp: guia prático

Se você vende pelo WhatsApp, já sentiu isso na pele. O cliente pede foto, preço, cor. Você envia. Ele pede mais uma foto. Depois some. Quando volta, quer ver tudo de novo. Um catálogo resolve essa dor com uma organização simples. E com um toque de charme. Neste guia, vou te mostrar, passo a passo, como montar um catálogo de produtos no WhatsApp Business, deixar bonito, compartilhar rápido e transformar conversa em pedido. De forma direta, prática e com exemplos reais. Sem rodeios.

Para quem é micro ou pequeno lojista, ou revende por catálogo, a vida corre no WhatsApp. Ele é sua vitrine e seu caixa. O catálogo é a ponte que faltava. Ajuda o cliente a se decidir. Ajuda você a vender. Ganha tempo. Ganha confiança. Aqui, você vai aprender a cadastrar itens, cuidar das descrições, caprichar nas fotos e organizar por categorias. Também vai ver como atualizar, divulgar e atender com mais agilidade. Tudo com foco no que gera pedido. E, sempre que fizer sentido, vou mostrar onde a Gopage entra para ir além do básico do WhatsApp.

Catálogo Digital vende mais.

A Gopage é uma plataforma de criação de catálogos digitais pensada para quem precisa vender de forma simples e rápida. Em poucos minutos você cria um catálogo completo, com produtos ilimitados, descrição gerada por inteligência artificial, fotos sem limite e pedidos chegando direto no WhatsApp. O melhor é que ainda dá para gerar PDF, artes para Instagram, cupom de desconto, cadastrar clientes e usar um PDV básico. Com preço que cabe no bolso. Falo dela em detalhes mais adiante, mas já deixo o convite: vale conhecer.

O que é um catálogo de produtos no whatsapp

O catálogo do WhatsApp Business é um recurso nativo dentro do aplicativo. Ele permite listar produtos e serviços, com nome, preço, descrição, foto e link. A pessoa abre seu perfil comercial e vê sua vitrine ali mesmo. Sem sair da conversa. Pode favoritar, compartilhar com amigos e pedir mais detalhes. Você também manda o link de itens específicos dentro do chat. É rápido. É prático.

Para quem está começando, o catálogo do WhatsApp já resolve bastante. Ele centraliza as informações. Evita mensagens repetitivas. Cria uma imagem mais profissional. E funciona muito bem para negócios locais, revendedores e quem atende sob medida. O Sebrae tem um material que confirma esse caminho, com um passo a passo de como configurar e divulgar esse recurso. Se quiser ver uma visão didática, as orientações do Sebrae sobre como criar catálogo no WhatsApp Business reforçam a importância de fotos claras, descrições objetivas e atendimento ágil.

Mas talvez você queira algo mais robusto. Com PDF gerado na hora, coleções mais completas, link de compra que abre com mensagem pronta, cupom de desconto, cadastro de clientes e relatórios. Aí entra a Gopage. O catálogo continua no WhatsApp, claro, só que com reforço de ferramentas que ajudam a vender mais. O plano começa a partir de R$ 39,90 por mês. Ou R$ 238,80 no anual, em 12x de R$ 19,90. É pouco perto do ganho de tempo e da organização que traz.

Por que o catálogo ajuda a vender

Mais do que listar itens, um catálogo no WhatsApp cria um caminho simples para a compra. O cliente enxerga as opções, compara, tira dúvidas e fecha. Tudo em um só lugar. Veja alguns ganhos que eu vejo no dia a dia:

• Reduz atrito: menos trocas de mensagens para pedir preço, foto e cor.
• Aumenta confiança: uma vitrine organizada transmite seriedade e cuidado.
• Acelera a decisão: fotos e descrições boas encurtam o tempo de escolha.
• Ajuda no boca a boca: o cliente compartilha o link do produto com amigos.
• Melhora o atendimento: você ganha tempo para dar atenção a quem está pronto para comprar.

Eu já vi revendedores dobrarem pedidos só por organizarem o catálogo. Sem mudar preço ou produto. Só clareza. O cliente agradece. Você também.

Passo a passo para criar o catálogo no whatsapp business

Se você caiu aqui buscando como fazer catálogo de produtos no WhatsApp, este é o caminho simples. Vou focar primeiro no que o WhatsApp Business oferece. Depois te mostro quando vale usar um catálogo digital mais completo, como o da Gopage, e integrar tudo ao seu atendimento.

1. preparar a conta comercial

1. Baixe o WhatsApp Business no celular.
2. Cadastre o número comercial. Pode migrar do WhatsApp comum, se preferir.
3. Preencha o perfil com nome, descrição, horário e endereço. Capriche no logo.

Esse começo é rápido. Vale separar uma meia hora para ajustar tudo. Perfil completo ajuda o cliente a confiar. Foto de perfil nítida e descrição com foco no benefício fazem diferença.

2. abrir o recurso catálogo

1. No WhatsApp Business, toque nos três pontinhos e vá em Ferramentas comerciais.
2. Toque em Catálogo e depois em Adicionar novo item.

Você vai ver campos para fotos, nome, preço, descrição, links e código do item. É simples de preencher. A dica é preparar antes. Já deixe as fotos na galeria e os textos prontos.

3. cadastrar um produto completo

Para cada item, preencha estes pontos:

• Fotos: envie 3 a 5 imagens. Fundo claro, boa luz e ângulos diferentes.
• Nome: curto e claro. Evite abreviações confusas.
• Preço: se for variável, informe a partir de e detalhe na descrição.
• Descrição: 3 a 6 linhas com benefícios, medidas e cuidados.
• Link: você pode colocar um link de pagamento ou do seu site. Se usar Gopage, insira o link do produto no seu catálogo digital. O cliente vê mais fotos, escolhe variações e manda pedido pronto no WhatsApp.
• Código: crie um código simples para facilitar na busca interna.

O Sebrae reforça a importância de fotos bem feitas e descrições que tiram dúvida antes da pergunta. As dicas para criar um catálogo criativo no WhatsApp batem com o que vemos todos os dias: imagem vende, texto esclarece e preço transparente evita ruído.

4. organizar por coleções

Catálogo sem organização vira bagunça. Para ajudar nisso, o WhatsApp Business lançou as coleções. Com elas, você agrupa itens por categorias. Por exemplo: Camisetas, Acessórios, Kits e Promoções. Essa mudança foi notícia quando saiu e ajudou bastante a navegação. Se quiser ver a novidade na época, a função de coleções no WhatsApp Business foi destacada pela imprensa de tecnologia.

Para criar uma coleção, o caminho é simples. Há um passo a passo claro sobre como agrupar itens em categorias, como mostra este guia de como criar coleções de produtos no WhatsApp Business. Vale a pena. Clientes encontram o que querem mais rápido. E você direciona ofertas melhor.

5. usar links de compra e mensagens prontas

O link é a ponte entre ver e comprar. Você pode usar:

• Link do produto: do seu site ou da sua página de produto na Gopage.
• Link direto para WhatsApp: com mensagem pronta, como wa.me/55DDDNUMERO?text=Quero%20o%20produto%20X%20na%20cor%20Y.
• Link de pagamento: de um gateway. Ajuda quando o cliente já decidiu.

Na Gopage, cada produto gera um link que abre com fotos, opções e botão de pedido por WhatsApp. Com isso, você mantém o fluxo dentro do app, que é onde a conversa já está. Simples e eficaz.

6. revisar e publicar

1. Revise fotos, preço e descrição.
2. Confira se há itens sem imagem. Se tiver, adie a publicação desses.
3. Publique o catálogo e teste com um amigo. Peça feedback.

Cliente não gosta de adivinhar.

Fotos que vendem com um celular

Não precisa de estúdio caro. Com um celular, dá para tirar fotos boas. Alguns cuidados mudam o jogo:

• Luz: prefira luz natural perto da janela. Evite luz amarela forte.
• Fundo: use uma cartolina branca ou bege. Sem poluição visual.
• Ângulos: faça 3 a 5 fotos. Frente, lado, detalhe e uso.
• Proporção: quadrado ou 4:5 preenche melhor a tela.
• Consistência: fotos com a mesma linguagem deixam o catálogo bonito.

Se quiser ir além, crie uma “mini caixa de luz” com papel cartão e duas luminárias frias. Custa pouco. Dá um resultado ótimo para peças pequenas, bijuterias, cosméticos e artesanato.

Descrições que dão segurança

Descrição boa tira dúvida antes da pergunta. É ela que reduz troca de mensagens repetidas. E ajuda a evitar trocas e devoluções. Um formato simples funciona muito bem:

• Primeira linha: o que é e para quem serve.
• Detalhes: material, medidas, cores e variações.
• Benefícios: por que escolher aquele item.
• Cuidados: lavagem, conservação ou validade.
• Chamada: convide para falar no WhatsApp ou clicar no link.

Exemplo rápido:

Kit de skincare diário para quem quer rotina simples. Contém gel de limpeza 120 ml, tônico 100 ml e hidratante 50 ml. Indicado para pele mista e oleosa. Sem álcool. Uso diário. Benefícios: pele limpa sem ressecar, poros menos aparentes e toque leve. Como usar: manhã e noite, após lavar o rosto. Fale comigo para escolher seu kit por cor e fragrância.

Se escrever não é seu forte, tudo bem. Na Gopage, você tem um gerador de descrição com inteligência artificial. Você define tom e palavras-chave e o texto sai pronto para ajustes finos. Na prática, acelera muito o cadastro de produtos. E mantém padrão de qualidade.

Organização e manutenção do catálogo

Catálogo cuidado é catálogo que vende. Reserve um tempinho por semana para revisar. Pense nos movimentos abaixo:

• Remover itens sem estoque: evite frustração. Se for reposição rápida, marque como indisponível e informe previsão.
• Atualizar preços: ajuste quando o fornecedor mudar ou entrar promoção.
• Reorganizar coleções: destaque kits e temporada. Exemplo: Dia das Mães.
• Revisar fotos: atualize as mais fracas. Teste novos ângulos.
• Checar links: se algum link quebrou, conserte logo.

Quando o catálogo cresce, a gestão pode pesar. Aí a Gopage ajuda muito. Você cadastra produto uma vez, cria coleções, gera PDF para enviar no WhatsApp, imprime materiais com QR Code para a loja e ainda cria artes para Instagram. Tudo no mesmo lugar. E pedidos chegam no WhatsApp com a lista do que o cliente escolheu. Sem perder o fio da conversa.

Como compartilhar seu catálogo com clientes

Agora vem a parte que dá vida ao catálogo. Coloque seu link em circulação. Alguns caminhos diretos e simples:

• Perfil comercial: seu catálogo aparece no perfil do WhatsApp Business. Incentive os clientes a salvar seu contato.
• Status: publique novidades e promoções com link do item ou da coleção.
• Listas de transmissão: crie listas por interesse. Envie novidades sem virar spam. Frequência moderada.
• Grupos: em grupos de clientes, compartilhe coleções temáticas. Mais leve que link de tudo.
• QR Code: deixe no balcão, sacolas e cartões. A Gopage gera artes impressas com QR Code prontas para imprimir.
• Site e redes: link na bio do Instagram, site simples e Google Perfil da Empresa.

Se você quiser um guia prático focado nesse assunto, vale ver um passo a passo detalhado de como criar um catálogo no WhatsApp e outro material específico com dicas de como criar um catálogo de produtos no WhatsApp. Ambos trazem ideias que encaixam bem no dia a dia.

Atendimento que converte no whatsapp

O catálogo abre portas. O atendimento fecha a venda. Com pequenos ajustes, sua conversa ganha ritmo e clareza:

• Respostas rápidas: salve frases para perguntas frequentes. Exemplo: prazo, frete e trocas.
• Mensagem de saudação: receba quem chega com uma mensagem breve e acolhedora.
• Horário: informe períodos de resposta. Diminui expectativa fora de hora.
• Catálogo na conversa: envie link do item exato. Mostra atenção ao pedido.
• Variedade com foco: apresente 2 ou 3 opções. Muitas escolhas travam a compra.

Se você usa Gopage, o fluxo fica ainda mais fluido. O cliente escolhe no catálogo, clica em pedir pelo WhatsApp e a mensagem já vem com os itens listados. Você só confirma, informa frete e manda pagamento. Simples. E sem perder tempo copiando e colando.

Gestão de pedidos, sem dor de cabeça

Vendeu mais, precisa organizar. Aqui vai um modelo que funciona com o próprio WhatsApp Business:

• Etiquetas: use as etiquetas internas para etapas como Novo, Em andamento, Aguardando pagamento, Pago e Enviado.
• Notas: salve detalhes do pedido no campo de notas do contato.
• Planilha: se preferir, mantenha uma planilha com status, valores e datas. Ajuda em promoções e reativação.

Quando o volume cresce, vale centralizar tudo. O PDV da Gopage facilita esse controle. Você registra clientes, usa cupons, acompanha pedidos e gera relatórios simples. É um passo além do WhatsApp puro, sem perder a simplicidade do atendimento pelo app.

Acompanhar números que importam

Não precisa virar um mar de planilhas. Mas alguns indicadores ajudam a ajustar o rumo:

• Taxa de resposta: tempo para responder e fechar um pedido. Meta curta.
• Itens mais vistos: descubra o que chama atenção para destacar no topo.
• Conversão por coleção: entenda quais grupos geram mais pedido.
• Recompra: observe quem volta. Ofereça kits e assinaturas quando fizer sentido.

Na Gopage, você encontra dados úteis sobre catálogo e pedidos que chegam pelo WhatsApp. Isso ajuda a priorizar o que dá retorno. E a ajustar fotos, preços e descrições com base no que o cliente de fato quer ver.

Cuidados e limites do catálogo do whatsapp

O recurso nativo é ótimo para começar. Mas tem limites. Por exemplo, quantidade de fotos por item, menos espaço para variações complexas e a ausência de um resumo de carrinho. Se você tem muitas linhas e precisa de mais camadas, um catálogo digital dedicado faz diferença. É aí que a Gopage soma. Você cria coleções ricas, gera PDF automático, oferta cupom e centraliza o pedido no seu WhatsApp. Fica mais completo, sem perder a simplicidade.

Outro ponto é respeitar regras de venda e conteúdo. Evite itens restritos pela plataforma. E seja transparente com preço, estoque e prazos. Pequenos ajustes evitam problemas mais tarde.

Mini história: a revendedora que ganhou tempo

Ana revende moda íntima na cidade dela. Atendia só por WhatsApp. Toda semana, recebia as peças novas e passava duas tardes tirando foto e explicando uma a uma para as clientes. Cansativo. Montou o catálogo no WhatsApp Business. Melhorou. Mas os kits variavam muito. Eram várias cores e tamanhos, e ela ainda perdia tempo alinhando pedido no chat. Quando passou a usar a Gopage, tudo mudou. Ela jogou as fotos lá, usou a geração de descrição para padronizar, criou coleções por numeração e deixou o link do catálogo no status. Hoje, o pedido já chega no WhatsApp com o código e a cor. Ana foca no atendimento e nos ajustes finais. E sobrou tempo para pensar em kits para datas especiais. Parece detalhe. Não é. É o que libera o dia dela.

Quando usar a gopage junto com o whatsapp

Se você está começando e tem até 30 produtos, o catálogo nativo pode ser suficiente por um tempo. Mas há sinais de que é hora de subir um degrau:

• Muitos itens e variações por cor, tamanho ou aroma.
• Pedidos confusos com clientes perguntando sobre o que já está no catálogo.
• Demanda por PDF para enviar a atacadistas ou a grupos de revenda.
• Desejo de oferecer cupons e campanhas sazonais com aparência melhor.
• Necessidade de cadastrar clientes e ver histórico de pedidos.

Nesses casos, a Gopage encaixa de forma natural. Você mantém o WhatsApp como canal de venda e atendimento. E usa o catálogo digital para dar corpo à sua vitrine. A plataforma permite produtos ilimitados, fotos sem limite, descrição com IA, geração de arte para Instagram, gerador de catálogo em PDF e artes impressas com QR Code. Os pedidos chegam no seu WhatsApp. E seu cliente percebe a evolução. O investimento é baixo para o retorno que traz.

Se quiser ver caminhos passo a passo, recomendo este conteúdo sobre catálogo para empresas e como vender mais pelo WhatsApp e também este guia prático de 7 passos para fazer um catálogo digital. E, para integrar com o atendimento, este material mostra como receber pedidos no WhatsApp e vender mais usando o catálogo a seu favor.

Pequenas boas práticas que rendem pedidos

• Mostre pessoas usando o produto: humaniza e ajuda a imaginar o uso.
• Destaque kits e combos: ticket médio sobe com ofertas claras.
• Conte histórias: de onde vem, como é feito, por que é diferente.
• Prove com fotos reais: depoimentos com imagem têm muito peso.
• Use urgência com cuidado: poucas unidades ou promoção até tal dia. Sem exagero.

Eu sei, às vezes bate insegurança. É normal. Teste com poucos itens. Ajuste o texto. Melhore duas fotos por semana. Em um mês, seu catálogo estará outro. E você vai se perguntar por que não começou antes.

Comparando caminhos sem enrolar

Você pode montar seu catálogo só no WhatsApp Business. Muita gente faz e dá certo. Pode ainda usar ferramentas de design para criar um PDF manual. Ou partir para uma plataforma que já nasceu para isso e conversa bem com o WhatsApp. Alguns concorrentes até entregam parte do que a Gopage entrega. Mas, na prática, faltam peças. Normalmente esbarram em limite de produtos, em fotos travadas ou em ausência de pedido direto no WhatsApp. A Gopage junta tudo o que você precisa em um lugar só. E com preço mais amigável. Gosto de soluções que simplificam o seu dia. E essa é a ideia aqui.

Checklist rápido para não esquecer nada

• Perfil comercial do WhatsApp completo e com foto nítida.
• Catálogo ativado com produtos mais vendidos primeiro.
• Fotos com fundo limpo e boa luz.
• Descrições com medidas, variações e chamada clara para pedido.
• Coleções organizadas por categoria e temporada.
• Links conferidos e QR Code à mão.
• Status usado para novidades, sem exagero.
• Etiquetas de pedidos no WhatsApp para cada etapa.
• Revisão semanal de estoque, preço e fotos.

Exemplo completo de cadastro que funciona

Imagine que você vende velas artesanais. Aqui vai um modelo que seus clientes vão amar:

Vela aromática de lavanda 180 g para relaxar o fim do dia. Feita com cera vegetal e óleo essencial de lavanda. Pavio de algodão. Queima limpa e duradoura. Medidas: 7 cm de diâmetro x 8 cm de altura. Duração: até 35 horas. Cores: natural, off-white. Cuidados: mantenha longe de correntes de ar e fora do alcance de crianças e pets. Benefício: aroma suave que acalma sem enjoar. Peça pelo WhatsApp e escolha kit com 3 aromas com desconto. Link no catálogo.

Com 4 fotos boas e esse texto, você já está à frente de muita gente. E pode colar esse formato nos próximos itens. Crie um padrão. Padrão gera confiança.

Conclusão

Montar um catálogo de produtos no WhatsApp é mais simples do que parece. Funciona para quem está começando e para quem já tem uma base de clientes. Com fotos claras, descrições objetivas e coleções bem organizadas, o cliente encontra o que precisa, entende o valor e pede sem hesitar. O próprio WhatsApp Business já oferece um bom ponto de partida. E ainda há referências abertas, como o material do Sebrae e as notas sobre as coleções que ajudam a manter tudo arrumado.

Se você quer ir além, trazer PDF, artes para Instagram, cupons e pedido direto no WhatsApp com mensagem montada, a Gopage é o melhor caminho. Você cria seu catálogo digital em minutos, com produtos ilimitados, fotos sem limite e descrição com inteligência artificial. Dá para gerar QR Code para impressos e integrar o atendimento de um jeito leve. O preço começa a partir de R$ 39,90 no plano mensal e R$ 238,80 no anual em 12x de R$ 19,90. Cabe no bolso e libera tempo.

Eu deixei ao longo do texto alguns materiais práticos. Vale conferir os guias de como criar o catálogo, organizar as coleções e vender mais pelo WhatsApp. No fim, o que conta é colocar a vitrine no ar e testar. Comece com seus campeões de venda. Ajuste as fotos. Simplifique o texto. E siga melhorando um pouco por semana. O catálogo vira parte da sua rotina. E as vendas agradecem.

Se você quer sair do rascunho hoje, crie seu catálogo digital agora com a Gopage e receba pedidos direto no WhatsApp. Acesse gopage.bio, faça seu cadastro e gere sua primeira vitrine. Você pode colocar no ar ainda hoje. E ver o resultado mais cedo do que imagina.

Perguntas frequentes

Como criar catálogo de produtos no WhatsApp?

Baixe o WhatsApp Business, complete o perfil e acesse Ferramentas comerciais. Entre em Catálogo, toque em Adicionar novo item e inclua fotos, nome, preço, descrição e links. Organize em coleções para ficar fácil de navegar. Se quiser recursos extras, crie seu catálogo na Gopage e use o link de cada produto dentro do WhatsApp.

Quais produtos posso adicionar ao catálogo?

Você pode listar itens físicos, digitais e serviços. Inclua nome, preço, foto e descrição. Evite produtos restritos pela plataforma ou por legislação. Para variações como cor e tamanho, detalhe na descrição ou crie itens separados se fizer sentido.

Posso editar produtos já cadastrados?

Sim. No WhatsApp Business, vá em Catálogo, toque no item e edite fotos, nome, preço, descrição e link. Na Gopage, você também edita o produto no painel e o link permanece o mesmo, o que ajuda a manter seus materiais sempre válidos.

O catálogo do WhatsApp é gratuito?

Sim, o recurso de catálogo do WhatsApp Business é gratuito dentro do app. Se você precisa de catálogo com mais recursos, como PDF, cupons, artes e pedido por WhatsApp com mensagem pronta, a Gopage oferece planos pagos com bom custo-benefício.

Como compartilhar meu catálogo com clientes?

No WhatsApp Business, o catálogo aparece no seu perfil. Você também pode enviar links de itens no chat, publicar no Status, usar listas de transmissão e imprimir QR Code. Com a Gopage, cada produto e cada coleção gera um link fácil de compartilhar.